Anladığım kadarıyla aldığınız hizmet karşılığı fatura bile kesmemişler, bu bile tüketici hakem heyeti ve maliye nazarında yeterli
Zaten tüketici hakem heyetine başvuruda bulunurken bu durumu özellikle belirttim faturanın gelmesini bekledim faturada tarafıma gelmedi ben bu tarihte ödememi yaptım diye.
Karşındaki resmi bir firma iste mutlaka işleyişi ispatladığında tüketici heyeti yardımcı olabileceğini düşünüyorum. Yinede süreç için R10 bilişim kategorilerinden destek alabilirsin yada bir avukat ile birebir görüşüp danışabilirsin hocam.
Normalde bile çok uzun süren işlemken şimdi pandemi nedeniyle sanırım 2 3 katı daha uzun bir süre geçer. O yüzden nasıl bir yol izleyebilirim diye merak etmiştim.