şu an giriş yapmadan baktım. siteye girince en üstte bize ulaşın var, ona gidip aşağı inince bize yazın gözüküyor solda. giriş yapınca çıkmıyorsa tekrar bakayım.

satıcı mesajlarını ve tehdit gibi kargo kabul etmeme cümlelerini söyleyin. satıcının kabul ettiği kargo firmasıyla yollamaya dikkat edin.

"Satıcı ön bilgilendirme formunda cayma hakkı akabinde iade söz konusu olması halinde hangi kargo şirketinin kullanılacağı hususunda tüketiciyi bilgilendirmiş midir? Bu bilgilendirme yapılmamışsa her halükarda iade kargo ücreti satıcıya ait olmaktadır. Bu bilgilendirme yapılmışsa ve tüketici belirlenen kargo şirketiyle ürünü iade etmekte ise, kargo ücreti yine satıcıya ait olacaktır. Bu bilgilendirme yapılmışsa ve tüketicinin bulunduğu yerde kargo şirketinin şubesi yoksa, farklı taşıyıcı ile yapılan iade masraflarına da yine satıcı katlanacaktır.
Tüketici taşıyıcı hakkında ön bilgilendirme formunda bilgilendirilmiş, bulunduğu yerde taşıyıcıya ait şube var ve buna rağmen farklı bir kargo şirketi kullanarak ürün iadesi yapıyorsa, iade masraflarına tüketici katlanacaktır."

Bir de fatura yollamadıysa fiziki ya da e-ft şeklinde şikayet edin, satcıya da söyleyin. Sadece e-ftnın iletilme süresi vardı. Yanılmıyorsam 1 hafta.