iade talebine 3 gündür cevap yazmadı. Ama ürünlerinin altında sorulara cevap veriyor. Ürünün altına yazınca da sitesinden talep açtırıyor, oradan talep açıyorum ona da cevap vermiyor. Peki iade süresi nedir cevap vermediğinde
1 hafta kadar beklemiştim birinde. Eğer dediğiniz gibiyse envatoya mail atınız.
https://help.market.envato.com/hc/en-us/requests/new buradan atabilirsiniz.