Kolluk kuvvetleri için çok ilgi çekici olmayabilir zira sivil hukukla ilgili. Avukata verip savcılık üzerinden gitmek daha kısa sonuç verebilir.
son yıllarda e-ticaret kanunları hazırlanıyordu, yürürlüğe girdi mi bilmiyorum ancak Avrupadaki yasaları örnek alıyorlar.
AB yasaları şahsi olarak alınmış ürünlere 2 hafta sorgusuz sualsiz iade hakkı tanırken, kurumsal olarak (fiş değil faturayla) alınmış ürünlere iade hakkı vermez.
Değer mi bilmiyorum ama avukata gitmenizi önereririm.