Sefer adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
vodofone yanımda uygulamasında paketinize neler dahilmiş bakabilirmisiniz belki farklı paketler vardır kabul edilmiş.
emrerusen adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Tüketici hakem heyetine şikayeti açın hocam
rugur adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
tüketici hakem heyetine başvur karar lehinize sonuçlanmaya düzeltiveriyorlar benzerini türknet adslde yaşadım... Benim iki faturayı sildiler sistemden müşteri temsilcisi yetkilisine göre asla silinemiyor lakin silindi fatura tüketici hakem heyetine başvurunca ve hala tüketici hakem heyeti sitesinde savunması bekliyor yazıyor
Önerilerinizi dinledim, şikayet açtım. Ancak Tüketici Hakem Heyeti'ne değil, BTK'ya. Daha doğru oldu diye düşünüyorum.