tüketici hakem heyetine başvur karar lehinize sonuçlanmaya düzeltiveriyorlar benzerini türknet adslde yaşadım... Benim iki faturayı sildiler sistemden müşteri temsilcisi yetkilisine göre asla silinemiyor lakin silindi fatura tüketici hakem heyetine başvurunca ve hala tüketici hakem heyeti sitesinde savunması bekliyor yazıyor