Yaklaşık 1 ay önce aramıştım hocam. Müşteri temsilcisi sadece bayilerden halledilebileceğini söyleyip yardımcı olamayacağını belirtmişti. Tekrar bi denerim, belki daha anlayışlı bir müşteri temsilcisine denk gelirim bu sefer
Anlayışla alakası yok ki bu durumun. Arayın, hala yapmamakta ısrar ederseler, yetkili biriyle görüşmek istediğinizi söyleyin. Muhtemelen yetkili sizi arayacak deyip kapatacaklar ve 2 saat içinde dönüş sağlanacak. O kişiden, sürecin değişip değişmediğini de teyit edersiniz. Ama hatırladığım kadarıyla şubeye gerek yoktu. Çağrı merkezinden yaptırmıştım.