Kanun metninde açıkça belirtilmiştir. Mağazadan aldığınız ürünler için iade şansınız sıfır satışa uygun şekilde iade etmektir.
Bunun nedeni görerek almanızdan dolayıdır. Tüm firmalar aynı şeyi yapıyor. Firma iade alır ama ürün önce servise gider, servis evet iade alabiliriz derse iade alınır.
İnternetten de alsanız yine aynı şey olacak. Elektronik ürünlerde internetten alışverişlerde 14 günlük süre içerisinde koşulsuz iade hakkınızı yine ürünü yetkili servisine gönderip, iade raporu alarak iade edebilirsiniz.

Ya servise gönderin ve raporu bekleyin ya da elden çıkartın. Elden çıkartma ihtimalinde en az %5 gibi bir zararınız olur.

Naçizane önerim; Servise gönderin. Servis iade almıyoruz da diyebilir tabii. Onu da belirteyim.