ürünün değişimini talep ettiğiniz halde değişimini yapmıyorlar ise ücret iadesi isteyebilirsiniz bu hakkınız tam yasa olarak hangisine denk geliyor vs bilgim yok ancak bilgili arkadaşlar yazarlar birazdan bunu belirttiğinizde özellikle mail atın gerekirse ücret iadenizi yapmaları gerekmekte