Bu durumun birçok sebebi olabilir: Ağ tıkanıklığı, internet servis sağlayıcısından kaynaklı bağlantı hataları, bağlantınızda yaşanan hız dalgalanmaları, ekipman arızası, işlem hatası veya yönlendirme sorunları gibi.

Çoğu kullanıcının belirli bir coğrafi bölgede aynı anda bir ağa erişmeye çalıştığı durumlarda ortaya çıkan düşük hizmet kalitesi olabilir. Tipik etkiler arasında kuyrukta gecikme, paket kaybı veya yeni bağlantıların engellenmesi bulunur. Devre kalitesi, ağın çökmesine neden olarak kilitlenebilir veya bozulabilir ve kullanıcıların ağı verimli bir şekilde kullanmasını engelleyebilir. Operatörler ve servisler, ağlarında bu tür sorunlarla karşılaşabilmeli ve bunları en kısa sürede çözmek için erken aşamalarda tespit edebilmelidir. Kullanıcıların ağa erişmeye çalıştıkları cihazlar ile sunucu arasındaki bağlantı kesintiye uğradığında meydana gelebilir. Muhtemelen bağlantı hataları, düşük yakınsama süresi, önceden tahsis edilmiş gecikme ve bant genişliği ve ağın performansını düşüren yinelemeli döngüler nedeniyle meydana gelir. Sağlayıcınızın hizmetlerinde optimizasyon eksikliği olabilir. İnternet kapatma anahtarına sahip bir VPN hizmeti kullanmanız, bu problemin önüne ciddi ölçüde geçecektir.