"windows'unuz zarar görmüş ve şuanda makinanız çalışmamaktadır,makinanızı silip yeniden kurulum yapabilirsiniz." Şeklinde beyanda bulunan ben değildim, siberdc idi.
Datalar zaten sql datalar. O da isletim sisteminin bulunduğu diskte olduğuna göre kurtarılamaz diye düşündüm. Hadi kurtarılıyor diyelim, ben zaten sabahtan beri destek almak ile uğraşıyorum, öğlenden beri müşteri telefonlari bitmek bilmiyor. Bunun manevi zarari çok büyük. Resmen r10 şikayeti açtıktan sonra bana 30 dk içinde dönüldü. Hem şikayet yazana kadar, hem geri dönüş sağlanana kadar ben zaten teknofirst firmasinin dolayli sagladigi sunucularina gecip, uygulamami kurdum ve eski ay başındaki yedekten döndüm bile. Hatta öyle ki siberdc panelinden hizmeti iptal et bile dedim. R10 sikayeti sonrasında daha ulaşabilir oldular. Hatta WhatsApp'tan bana mesaj bile yazıldı (hani iletisime geçmiyorduk buradan?). Sonrasinda biz kurtarabiliyoruzdan, kurtardik moduna dönüldü r10 içeriği sonrasinda. Tekrar ticket üzerinden dönüldü; ben de eminim iptal edin deyince hala iptal edilmediğini görüyorum.
Kurtarılması, müşterilerin memnuniyeti valla hocam o senin vicdanin. 1 yil hatta neredeyse 1.5 yıldır beraber iş yapıyoruz yani bu olay patlak verince ve bir de sikayetvar yorumlarını okuyunca zaten cevabimi aldim; hizmetlerimi tasidim. (Telefondan yazdim imha hatasi dolu).