Herhangi bir api kullanmadan yapılması çok zor,çalıştığım firmada kendi yazdığımız bulut tabanlı inbound & outbound call center yazılımımız bulunmakta, eğer yeterli bütçeniz var ise google Speech-to-Text api'si kullanılarak yazılıma entegre ederek size hizmet verebiliriz.