Cevapta bir gariplik göremedim, siz başvururken iban girdiyseniz oraya göndermişiz demeleri normal. O hesaba ulaşmamışsa ibanı veya alıcı adını hatalı yazmışsınızdır karşı banka iade edince gelin bizden alın paranızı demişler.
Bana nedense çok açık ve anlaşılır bir yanıt gibi geldi, siz hiç iban bilgisi girmediyseniz "garip" diyebiliriz.
İban numarası doğru hocam.birkaç defa kontrol ettim başvururken.
Bu durumda ibanını girdiğiniz bankayı arayıp bana böyle bir para gönderilmiş neden hesabıma geçmedi diye sorabilirsiniz, bunun ptt ile alakası yok.