Selamlar dostlar, superonline kampanyanın bitimine 1 ay kala arayarak hat değerlerimin iyi olduğunu ve 5mbps upload alabileceğimi beyan ediyor ve bende onaylıyıp 2 yıl daha uzatıyorum, ilk gün dedikleri gibi 5 megabit uploada sahipken 3 gün sonra upload 2 megabite düşüyor aradığımda ise geçtiğim yeni kampanyanın sadece 2 megabit upload verebileceğini söylüyorlar, sözleşme iptali yaptırmak istiyorum ben bir kağıda imza atmadım dememe rağmen kampanya iptal ücreti 900 bilmem kaç lira hesap çıkartıyorlar telefondan arayarakta sözlü beyan imza niyetine geçer diyorlar, elimdeki ses kayıtlarıyla 5 megabit upload çok rahat gelir denmişti bu ses kaydıyla bu sözleşmeyi kampanya ücreti ödemeden iptal ettirebilir miyim? müşteri temsilcisini aradığımda kısaca bana iptal edersen o parayı senden alacaz diyor.