Merhaba, 16 Mbps lik bir ev internetim var normalde 12 13 olsa da internetimi kullanıyordum sorun olmuyordu. Yaklaşık 15 gündür internet hızım sanki 3 Mbps e sabitlenmiş gibi 2.9 3.0 çıkıyor hız testlerinde.
Modemi küçük tuşundan resetliyorum, kapatıp açıyorum asla düzelmiyor. 14 temmuzda kayıt oluşturdum. Fiziksel müdahale ile bakılacak denildi. Üstünden 15 gün geçti her gün arıyorum neredeyse ve her gün yönlendiriyoruz diyip 1 saat bekliyorum. Bağlandığım kişi de hiçbir şey yapamıyor durumun aciliyetini bildiriyorum diyor geçiyor. Bu bina içinde bir sorun mu, kutudan modeme gelen kabloda bir sorun mu, buna kim bakacak anlamıyorum. Asla bu vodafone u kullanmayın 0 destek ya gerçekten 0. Şu an internetimi düzeltmek adına veya çözüm bulmak maksadı ile ne yapabilirim tavsiyenizi bekliyorum