firatkaya adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ben kendileri için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Önemli bir güvenlik açıklarını mail üzerinden ilettiğimde "teknik ekibe ilettik, hallettiler" şeklinde mesaj yazıp bir teşekkür bile etmemişlerdi.
Fırat bey merhaba,
Destek mesajlarınızdan ilettiğiniz hatayı bulup IT birimindeki arkadaşlara detaylı şekilde sordum.
Fakat bahsettiğiniz hata bizden kaynaklı değil banka ve veya aracı kurumla ilgili oluşan bir hata olduğunu kendi içimizde bazı güvenlik parametreleri eklendiğini ilettiler.Yinede sizlere teşekkür etmemiş olmaları kabul edilecek bir durum değil. Bu ve buna benzer konuları bizlerle paylaşarak en kısa sürede çözüleceğine emin olabilirsiniz bu konuda ve sizinde söylediğiniz gibi bizler için önemli olan destek vb. taleplerinizi ilettiğiniz anda sizlere yardımcı olabilmek.
Tekrardan teşekkürler @firatkaya; ve @Cueh;




Merhabalar @krsadlacin; ,
Bireysel için işlem hacmine göre komisyon oranları farklılık göstermektedir. İşlem hacmine göre teklif alabilirsiniz.