Selamlar, evimde alt yapı olmadıgından dolayı internetimi dondurdum fakat 9 fatura ayda 10tl gibi bir tutar ile benden ücret aldılar. Müşteri hizmetlerini aradığımda damga vergisi oldugunu ve imzaladığınız sözleşmede bahsi geçtiğini söyledi. Bende 11/19 tarihinde Tüketici Hakem Heyetine başvurdum.

22/06/2020'de tahhattülü belge geldi ve davayi kazandığımı öğrendim. Bir avukata danışdığımda 15 gün beklememi söyledi itiraz süresi olduğundan dolayı
Ben 24 Gün Bekledim. Az önce TTNET müşteri hizmetlerini aradığımda ve sistemden baktıklarında bana TTNETin herhangi bir borcu olmadığını söyledi.

Şimdi yarın icra takibi başlatacam fakat onun öncesinde burada mevcut olan Reyhanlı TTNET Şube Müdürlüğüne gitmeme gerek var mı? Bu şubeye gitsem ücreti onlardan tahsil edebilirmiyim?

İcra takibi başlatmak çok teknik olaylar olduğunu internetteki forumlarda okudum ve benim yerime bir avukatın açması daha mantıklı ve hızlı bir süreç olur dediler.

Geri ödeme ücreti 160tl + vergi dairesine ttnetin 30tl tebligat ücreti ödemek zorunda. Şimdi 160tl için avukat parası vermek istemiyorum.

Bu süreç hakkında daha önce böyle şeyler yaşayan ya da bilgisi olan cevap verebilir mi.