Aşağıdaki yazıyı bahsettikleri destek kısmından gönderirseniz yardımcı olacaklardır.

Hello,

We have lost the website files before deactivating the theme purchase code.
So, right now, we cannot activate the theme on new hosting.
The theme installation will be on the same domain.
Could you please help us to resolve this issue?

Best regards.