Merhaba Arkadaşlar,

10 gün önce Türk.net'e iptal dilekçemi fax ile gönderdim. Ama hala internet hizmetimi iptal etmediler arayanda olmadı. İptal konusunda 1 ay içinde 1 kuruş ödemeden iptal hakkımı kullanabileceğim söylenmişti, faturalarım kısmında 100₺ aşan bi fatra görünmekte. Bu süreç nasıl işliyor, ne online işlemlerden sorduklarıma yanıt alabiliyorum nede çağrı merkezinden birilerine bağlanabiliyorum?