Merhaba. THY, pandemi dolayısıyla iptal olan yurtdışı uçuşumun iadesini yapmıyor. Virüsten dolayı daha önce açığa aldığım biletimi planlarım bozulduğu için iptal etmek istiyorum fakat bileti 1 yıllığına açığa aldıklarını ve ücretin iadesini yapamayacaklarını söylüyorlar. İlle de ben iptal ettirmek istersem ücretin yarısını vereceklerini söylüyorlar. Bu global yaşanan problem de THY'nin böyle bir şey yapması mümkün? Hakkımı nasıl arayabilirim?