Valla hocam bunlar iflah olmaz, satan adam iadesine gittisine geldisine dünya para ödüyor zarar ediyor. Müşteri sizin yaşadığınız tarza bir sürü problem yaşıyor. Bu arkadaşlar (sözüm tüm türkiyedeki kargo firmalarına) black friday olsun benzeri günlerde olsun en ufak yoğunluklarda sürekli çöküyorlar, kendilerini geliştirmeden hala kargoları iadeye düşürüp iade içinde para kopartma derdindeler. Yoğundurlar eyvallah, neden geliştirmiyorlar kendilerini? Ben burda bir elemana değersizlik ararım, hakkını almıyor bu adamlar demek ki bu şekilde sallamasyon çalışıyorlar. Geliştirmek işlerine gelmiyor bence, iadelerden kazanıyorlar çünkü yoğunluğun arkasına sığınıp. Bir kargomda sıkıntı yaşamıştım yanlışlıkla başka şubeye gitmiş kargo. İletişim kuramadım telefonlar açılmıyor. Kargoya gittim dükkanda arıyorum telefon sesi bile yok çalıyor ama boşa hepsinin fişi çekili. Artık rakipler artmalı, kaliteli kargo türkiyenin en büyük ihtiyacı kişisel fikrim.
hocam cok haklısınız bakın bide şöyle bi durum var benim kargom gelmiş 3-4 gün şubede beklemiş ve aktarma aktarma aktarma yazıyor kargo takibinde bu sürelerde , sonrasında da iadeye düşmüş.
evime getirmiyorlar , getirmeleri gerek ama hadi onu geçtim bari bi arayın da haber verin kargon geldi diye. ne sms var nede başka bişe.
yani cok can sıkıcı bişe adamlar evime getirmesi gereken kargoyu hem eve getırmıyolar hem haber bıle vermıyolar haber verseler deseler ki kardeşim çok yorgunuz gel de bi zahmet al deseler vallahi gider alırdım.
Valla hocam bunlar iflah olmaz, satan adam iadesine gittisine geldisine dünya para ödüyor zarar ediyor. Müşteri sizin yaşadığınız tarza bir sürü problem yaşıyor. Bu arkadaşlar (sözüm tüm türkiyedeki kargo firmalarına) black friday olsun benzeri günlerde olsun en ufak yoğunluklarda sürekli çöküyorlar, kendilerini geliştirmeden hala kargoları iadeye düşürüp iade içinde para kopartma derdindeler. Yoğundurlar eyvallah, neden geliştirmiyorlar kendilerini? Ben burda bir elemana değersizlik ararım, hakkını almıyor bu adamlar demek ki bu şekilde sallamasyon çalışıyorlar. Geliştirmek işlerine gelmiyor bence, iadelerden kazanıyorlar çünkü yoğunluğun arkasına sığınıp. Bir kargomda sıkıntı yaşamıştım yanlışlıkla başka şubeye gitmiş kargo. İletişim kuramadım telefonlar açılmıyor. Kargoya gittim dükkanda arıyorum telefon sesi bile yok çalıyor ama boşa hepsinin fişi çekili. Artık rakipler artmalı, kaliteli kargo türkiyenin en büyük ihtiyacı kişisel fikrim.
olmaz hocam olmaz rahat ol. tüketici hakları %99.9 tüketici lehine karar alıyor. elindeki belgeleri ek olarak koy,olanı biteni güzelce anlat. zararın 1 lira olsa bile bunu belirt, tazminini talep et. burada önemli olan sadece maddi kayıp değil, onların vurdum duymaz tavırları. sen canını sıkacağına bırak şikayet et onların canı sıkılsın. sık onların canını affetme. bak bir örnek vericem. dominostan her 5 siparişe 1 pizza veriyorlardı. birgün bu bedava hakkımı kullanmak istedim. siparişi verdim ama pizza gelmedi. üstelik bakiyemden de düştü. müşteri hizmetlerine vs vs heryere yazdım telafi edin dedim. yok hiçbirinden ses çıkmadı, not aldık takip edeceğiz dedi durdular. buradaki sorun pizza değil yani. hırs yaptım. elimdeki tüm ss leri falan hepsini tüketici haklarına gönderdim. aradan 3 ay geçti birgün telefonum çaldı. arayan dominos müşteri hizmetleri. daha önce sadece "şikayetinizi not aldık" diyen çüşteri hizmetleri bu defa benim hesabıma 5 bedava pizza tanımladı ve hepsini kuzu kuzu gönderdiler. 50 defa da özür dilediler. o saatten sonra benim siparişlerim 15 dk da geldi. bunlara böylesi yarar, affetme.
hocam cok güzel anlatmıssınız . bende kafayı fena taktım şikayet edicem sırf böyle pislik olsun diye yani.
sizden ricam skype adresınız vb. bi adresiniz varmı acaba şu sikaye dilekcesi hakkında sorum olursa dıye dıyorum.