Merhaba,
şöyle bir durum var lakin disk kotamız yeteri kadar mevcut ki limitsiz bir paket kullaniyoruz normal koşullarda müşterimin silme imkanı da olmaz bir kaç sitede de benzer problemler var kaldı ki eski mailler silincek olsa 2018 2019 yıllarına dair onlarca mail var 2020 yılının silinmesi problem yarattı
Merhaba ynR,
Hosting hizmetinizin barındığı sunucuda belki teknik bir sorun yaşanmış olabilir. Veya webmail yapılandırması kaynaklı sunucu taraflı bir sorun olabilir. Onlarca neden sayabiliriz. En sağlıklı bilgiyi hosting firmanızdan alabilirsiniz.
Ek bir öneri olarak mail hosting / sunucu hizmeti veya yandex connect kullanmanızı öneririz.
İyi çalışmalar.