Ayrıca ellerinde hiç bir hasar tutanağı da yok. Bu konuda kanun gereği satıcının belirttiği kargo firmasıyla gönderilen ürünün de hasarı satıcıya aittir ayrıca.
Bunu neye dayanarak söylüyorsunuz?
Mantıken , sağlam gönderilmiş bir ürün, bozuk gelmiş ise adamın da suçu değil bu durum.
Diğer kısımlar için birşey demeye gerek yok. N11 ile sorunu çözersiniz. Mutlaka iadenizi yaparlar.