Güzel Hosting olarak hem santral hem SMS için uzun yıllardır sorunsuz kullanıyoruz.
Tek eksiği gruba çağrı geldiğinde sırayla çaldırması, herkeste birden değil sırayla çalmalı. Bunu yapsalar büyük dert çözülecek.
Bildiğim kadarıyla bunu yapabiliyorsunuz. Grup yerine bir dahiliye yönlendirip, şu kadar sürede yanıt verilmezse diğer dahiliye yönlendir gibi algoritma oluşturabilirsiniz. Bu yöntem sizin için uygun değilse bilemiyorum tabi.