Eşim yurt dışında ve normalde ayın 14'ünde dönecekti ancak malum durumlar yüzünden uçuşlar iptal edildi.. Haliyle normal olarak Turna.Com'a da milyon tane şikayet, sorun vs gelmiştir buraya kadar her şey normal. Ancak asıl rezillik buradan sonra başlıyor.

Bu arkadaşlar önce telefonla iletişimi iptal ettiler ve sadece web sitesindeki iletişim formu kaldı geriye. Eğer bu iletişim formundan doldurulan mesajları cevaplasalar ve gereğini yapsalar yine sorun yok ama o süreci bile yürütemedikleri gün gibi ortada. Vatandaşlara 2 defa biletin iade edilmemesini onun yerine açığa almak istediğimi ileten mesaj yazdım ancak bir cevap filan gelmedi şimdi de bileti iade etmişler. Yani en azından iade yazıyor ama kartta bir iade yok henüz. Şimdi uçuşlar geri açılınca bugün 2k ya aldığım uçak biletini sanırım 3-5k ya zor alırım.. En azından akıllarındaki hesabın bu olduğunu düşünüyorum.. Yanılıyor olsam bile süreci yönetemedikleri belli tam bir rezillik.

Şikayet var'a filan da yazdım ama zaten o sitenin bir halta yaradığını düşünmüyorum adet yerini bulsun maksat

Sanırım uçuşlar açıldıktan sonra artık turna dışında bir alternatif bulmam gerek..