Çok geçmiş olsun hocam , TürkNet neden geç cevap veriyor onu ileteyim bildiğim bilgi dahilinde , şuanda türknet tüm destek ve callcenter çalışanlarını evden mesaili çalıştırıyor bu nedenle aşırı yoğunluk var aldığım bilgiye göre . Umarım en kusa sürede mağduriyetiniz giderilir 😊