İyi geceler cümleden. 10 günü geçti Türk Telekom'a nakil için başvurduk tarihte vermişlerdi ama gelen giden olmadı. Bu işleri hızlandırmanın bir yolu var mı ? Evde internetsiz olmuyor. Bu süreçte bazı şeyler geç işliyor olabilir ancak insanların madur olmaması gerekiyor. Aynı durumu yaşayan ve çözen var mı diye soracaktım ?
bende de aynı sorun nakil işlemi için randevu oluştururken hata aldıklarını söylüyor çağrı merkezi
Nakil başvurusunu ille şubeden mi yapmamız gerekiyor? Ben de nakil yaptıracağım fakat dışarı çıkamıyorum, müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamadım. Ne telefon ile ne de web ile. Sizler nasıl ulaştınız?