Yani firma ödemeyi yapmış, banka da almamış ve bekleyen bir para yok diyor..
" They are in process of crediting your account with the returned amount today. "
Bu cümleden bişey anlamadım işin doğrusu.. gerisi açık
Sanırım banka işleme almış ama uluslararası bir ödeme olduğu için daha senin bankanda görünmez süreye ihtiyacı var gibi bir şey demek istiyor. Karşı tarafın bankası bugün daha işlemleri başlatmış.