Merhaba,
WhatsApp için;
- Kullanıcıların aynı hat üzerinden sadece kendi müşterileri ile mesajlaşabilecekleri (metin, resim ve video)
- Müşteri bilgilerini girebilecekleri (ad, soyad, notlar, görüşme durumu, müşteri kategorisi vs.)
- Yöneticilere yapılan tüm görüşmeler için tarih, agent, numara ve içerik bazlı raporlar ve grafikler sağlıyoruz.
Birkaç crm uygulamasıyla entegrasyonumuzu tamamlamış durumdayız. Bunlardan en önemlisi Zoho CRM ile olan entegrasyonla karışılıklı müşteri bilgisi paylaşımı yapılabiliyor ve firmalar kullanmaya başladı. Yeni entegrasyonlar için bir kaç eticaret firması ile irtibat halindeyiz.
# Geçmiş mesajları bu sisteme taşımamız mümkün.
Detaylar için lütfen bizimle irtibata geçin.