Turknet olmak üzere birçok internet servis sağlayıcı firma ile çalıştım. Gerek müşteri ilişkileri gerekse fiyat performans bakımından dolayı Turknet firmasını tek geçerim. Dün başıma geldi, Fatura ödememi kredi kartımdan çekememiş. Hattım kapanmıştı görür görmez ödememi yaptım. Hemen internetimi aktif ettiler. Halilyle aç açıp kapama ücreti yansıtacaklarını belirttiler ki tüm operatörlerde böyle olur. Akabinde ertesi gün mail geldi ve şöyle yazıyordu "Faturanızı hizmetiniz kısıtlandıktan sonra ödediğinizi gördük. Herkesin başına gelebilir, unutulabilir, atlanabilir, insanlık hali. 30 TL hizmet kısıtlama açma ücretini bir defaya mahsus şubat dönem faturanıza yansıtmayacağız." 30 TL büyük bir rakam değil ama, müşteriye böyle değer vermeleri takdire şayan bence. Teşekkür ederim. Burada da sizinle paylaşmak istedim.