klasweb adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Grnelde almanlar yapmaz ama bi ricada bulunun, almanlarda ay sonu bitmeden iptal başvurusu yapacaksın.başka alman firmasında benim başıma geldi, 2 gün gecmişti mecbur o ayı ödedim hemen iptal ( Kündigung) başvurusu yaptım..
Aynen almanlar biraz disiplinli dediklerinin dışına çıkmayabilirlerdedim ama...diğer yandan sizin dediğiniz de sonradan aklıma geldi , ödeme yapıp ondan sonra iptal başvurusu yapınca belki iade yaparlar diye. Siz iade almış mıydınız ?



Hetznerin Müşteri hizmetleri 0 ;

nedeni zaten hiçbir sorunuza bahsettiğiniz şeyle ilgili cevaplar vermiyorlar. En son müşteri numaranızı verirmisiniz dedi biri...aha dedim bu sefer yardımcıolacaklar heralde. Sizin iptal tarihiniz 22 si gözüküyor o tarihe kadar v.s. filan... *** olum altta kaç tane mail var aynı dizinde okusana ..onu 50 kere konuştuk zaten.

Turk telekomla yarışır yani müşteri hizmetleri öyle söyliyim...ve tarihi 1 gün bile geçirdin mi ödemek zorundasın. Burda bir arkadaşın 10 gün geciktir 2 hafta geciktir laflarına baktık hata ettik.. bilginiz olsun.