Merhabalar,
Hepsiburada'da satıcıyız.
3 haftadır xx.xxx haneli hesaplanan tutar var. 2 haftadır - bakiyedeyiz. 3. hafta sonunda xxx TL çok cüzi miktar ödeme yapılacak.
Kampanyaya katıldık. Kampanya katılım bedeli 1000 TL+KDV denildi. 3 haftadır bize 2000 TL+KDV kesildi. Nedenini soruyoruz; açıklama yok. Biz kestik, ne yapıyorsanız yapın mantığı var şu an.
1 hafta 1180 TL kesilmesi gereken tutar, 3 hafta boyunca +2360 TL kesildi. Bu fazla kesilen tutarı düzeltmedikleri gibi 3 hafta boyunca ödemeye yansıttılar.
Nereye şikayet edebiliriz?