Merhabalar. Ben envatodan bir tema satın almıştım, temayı beğenmeyip iade de bulunmuştum ilkte kabul edilmedi. Daha sonra itiraz ettim fakat cevap gelmedi. Temayı kullanmaya başladım sitede düzenlemelerini yaptım üstünden günler geçti ve bir mail geldi iade yapılacak diye mailde yazılan şu :
This is Ernest from the Envato Customer Success Team.
We're sorry to hear that this was a mistaken purchase. Since this is a digital item, we can only offer a refund if it's proven faulty, malfunctioning, or misleading. Unlike tangible stuff, these cannot be returned once downloaded, that's the reason why we highly recommend that you review the item before purchasing. For more information, please see our
Refund Policy.
However, I want you to be able to move on with your project, so I will make a one-time exception. While we cannot refund this in cash in this instance, I have applied the credits to your Market account for the full amount of the purchase and have voided the licenses and invoices associated with it.
The credits will be available at the checkout page as a payment option, just make sure to select it before you complete your purchase.
Following everything discussed here, was there anything I could help you with further?
Şuan ne olacak ?
Temam şuan ***** duruma mı düştü ?
Kullanmaya devam edebilir miyim ?
Temanın dosyası lisans vs bilgileri bilgisayarımda
Kısacası şimdi ne yapmalıyım ? Kullanmaya devam etsem bana bir sorun yaratır mı acaba ?