Merhaba arkadaşlar, bugun hepsiburada'dan ürün geldi kurulumu yaptık ama ekran sürekli gidip geliyor, bi kopukluk oluyor apple garantiye göndericem ama eğer belki sorunu bilen vardır daha 5dk kullanamadık bi yardım edermisiniz.
https://www.youtube.com/watch?v=z2vd7X42vKI
mesela bilgisayar acılırken ve güncelleme vs'de yaptırdım o esnada hiç kopma olmadı, acaba yazılımdan dolayı mı diye düşünmüyor değilim.
İçinizi karartmak gibi olmasın.
Çok büyük sıkıntı olacağını düşünüyorum.
Hepsiburada müşteri hizmetlerinde değil Türkiye'nin, Tüm Dünya'nın en kötüsü olabilir.
Ürünü hepsiburadaya göndermeniz gerekirse yandınız, hepsiburada ile tahmini 1 ay beklersiniz. Sonra aynı ürün geri gelir, kusur sizde bulunur buna emin olun.
Hepsiburada üzerinden satın aldığınız pupa bilişim ile iletişime geçtiğiniz zaman da onlarda apple servise yönlendirecek.
Apple servisi de size tarih verecek, sonra göndereceksiniz, sonra sıfır mı verilir tamir mi edilir belli değil.
Tamir edilirse o cihazın fiyatı büyük ölçüde düşer. Tamiri kabul etmeyeceksiniz, yeni cihaz istediğinizi söyleyeceksiniz. O cihaz için apple önce pupa ile sonra da pupa hepsiburada ile iletişime geçecek filan dert üstüne dert. İnşallah hiç biri olmaz.
Pupaya gönderin, yenisini isteyin. Pupa iade alıp sıfırını versin, kusurlu mal kabul edip kendileri baktırsınlar.