Merhaba arkadaşlar bugün baktığımda türkcell 4 aydır hesabımdan fazladan para çekiyormuş (otomatik ödeme talimatı vermiştim). Müşteri hizmetlerini arıyorum türkcell asistan diye bi robot bağlamışlar derdinizi anlatın diyor ama gerizekalı robota ne desem anlamıyor bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bu saçma firma ile nasıl iletişime geçebilirim ?