ürün yasa gereğü iade edilemeyen bir ürün ise ürünü hiç almadan müşteriye bilgi verip n11 e ürün iade kapsamı dışında olduğunu belirtin.

eğer ürün iade edilebilie bir ürünse alın kullanıldı ise kullanılan ürünler iade edilemez diyip yukarıdaki işlemi tekrarlayın

ürün kullanılmadı ise iade almak zorundasınız