Merhaba, evimde ttnet kullanıyorum hiç memnun değilim. Evdeki internet kendi adıma, vodafone fiber e eşimin adına başvurduk. Şimdi bayi ile görüştüğümüz de soyadlar ve adres aynı olduğu için cayma bedelini karşılayacağını söylediler. Vodafone müşteri hizmeti aradığım da ise internete kendi adıma başvurmam gerektiğini yoksa cayma bedelini karşılamayacağını söylediler. Ne yapmam gerekir bilgisi olan varmı?