delikanli53 adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Şubeler böyledir. hatta sizin yerinize sözleşmeye imza atarlar yeni sözleşme yaparlar, kampayadan yaralandığınız kampanyayı değiştirirler başımıza gelmedi değil. Ama dişini gösteren olunca hemen geri adım atarlar. Çalışan adamı niye suçluyorsun demeyin, başıma gelen olay var ki böyle konuşuyorum. Geçen konusunu açmıştım. Çatır çatır ödediler parayı hatta oradaki çalışan kızdan aldım parayı. Ben güzellikle yaklaşırım, iyi niyetli bir insanım ama benimle inat etmeyeceksin.

Siz şimdi güzelce paranızı istediniz mi. Kanun açıktır, para iadesi, ürün değişimi veya ürünün muadili ile değişimi. Bunlara satıcı değil alıcı karar verir. O yüzden onların ana bayisine ulaş durumu anlat çözerler
Vodafonu aradım ama aynı şekilde karşılık verdiler, ısrar ettiğimde de ancak şube hakkında bir şikayet kaydı oluşturabiliriz dediler. Şubeyi arayacaklarmış sorunu dile getirmek için ama yine insiyatifin şubede olduğunu söylediler pek yardımcı olacak gibi değiller.
Şikayetvar üzerinde de konu açtım bakalım