Merhaba dün vodafone şubelerinden birine gidip lg g4 telefonum için batarya aldım, aldığımda bataryanın pili 0 idi avmde şarja taktım ve şarj olmadığını gördüm geri dönüp vodafone'a durumu belirttim ve para iadesi yapamayacaklarını o ürün yerine başka bir ürün alabileceğimi söylediler. Onun yerine ihtiyacım olan herhangi bir ürün yok, paramı istiyorum diye diretsem de kararları değişmedi. Sizce kim haklı? Parayı alma hakkım yok mu?