Sıfır ürün verme ihtimalleri yüksek ancak dediğim gibi daha fazla zaman geçmeden kayıtlara geçmesi önemli, firmaların sıfır ürün değişimi için politikaları bulunuyor, ondan dolayı zaman çok önemli. Ayrıca kanunlara göre de sıfır ürün ya da değerinde iade talep etmeniz mümkün, bunları sorunlar ile bir an önce kayıtlara geçirin. Özellikle taleplerinizin yazılı kaydı bulunduğuna özen gösterin, sorun çıkarırlarsa diye. Ama ortada bir kullanıcı hatası yoksa sorun çıkaracaklarını sanmıyorum.