Benimde sorunlu bir telefon vardı şirket ile twitter üzerinden iletişime geçtim en son teslim ettiğimde bütün kutu içeriğini teslim etmiştim para iadesi yapılmıştı. Garanti kağıdına bakmanızı öneririm
Cihaz ithalatçı garantili maalesef. Garanti belgesinde kesinlikle bu tarz bir bilgi bulamadım. Konuyu ithalatçı firmaya da ileteceğim. Ne olacak bakalım.
Teşekkürler, ancak tekrar tekrar arızalanması ile ilgili bir bölüm bulamadım. Sadece MADDE 56'Da şöyle bir kısım var. Onu da servis kendi lehine çevirebilir gibime geliyor.
"(3) Tüketici bu Kanunun 11 inci maddesinde belirtilen seçimlik haklarından onarım hakkını kullanmışsa, malın garanti süresi içinde tekrar arızalanması veya tamiri için gereken azami sürenin aşılması veya tamirinin mümkün bulunmadığının anlaşılması hâllerinde 11 inci maddede yer alan diğer seçimlik haklarını kullanabilir. Satıcı tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilensorumludur. "