ComPuter_DoctoR adlı üyeden alıntı: mesajı görüntüle
Ön camda bulunan yapışkan yada her ne ise onu söküp kullanmışsınız belki onu söktüğünüz için tekrar satışa uygun olmayabilir. Ürünün yasal iade süresi 14 gündür ve alıcı malı 10 günlük sürede iade etmekle mükelleftir. Ürünün size teslim tarihi değil fatura tarihi üzerinden bu süreç hesaplanır. Siz 25.06 tarihinde ürünü sipariş verdiğinizi söylüyorsunuz ve 26 yada 27 sinde ürün elinize gelmiş yani satıcı ürünü aynı gün kargolamış. Faturası gelmedi demişsiniz belki kargoda kaybolmuştur yada hiç kesmemiştir diyelim kesti fatura tarihiniz 25.06.2019 sizin firmaya ürünü gönderdiğiniz tarih 09.07.2019 yani aradan 15 gün geçmiş hem 10 günlük iade süresini hemde 14 günlük yasal süreyi geçmiş bu durumda mağaza iadeyi reddedebilir, tüketici hakem heyetine giderseniz yukarıda yazdığım 14 gün iade süresini aştığı için oradan da red gelme ihtimali yüksek. Yine tüketici hakem heyeti üzerinden aldatıcı başlık var ise o şekilde iade edebilirsiniz belki ama yasal süre olarak ve ürünün tekrar satışına uygun olmadığı gerekçesi ile mağaza iadeyi kabul etmez ki bana göre etmeyecektir ürün pahalı bir ürün ve stok tükendi yapmış demek ki 1 tane varmış elinde onuda geri almamak için uğraşacaktır.
Ürünün ön camında ki etiketi sökmeden deneme şansım yok. Gözünüz kapalı motosiklet sürdüğünüzü düşünün. Ön camı kaplayan ürün tanıtım etiketi.
Ürün fatura tarihinden hesaplansa bile ürünü faturasız göndermiştir. Ürünün iade süresinin uzamasının sebebi de n11 in geri dönüş yapmamasından kaynaklıdır. ayrıca adam adam faturayı kesip 5 gün sonra göndermiş olsa 5 gün benim yasal süremden gitmesi çok mantıksız ürünün elime ulaştığı günden itibaren olması gerek diye biliyorum.
stok konusunda aslında sıkıntıları yok masus 1 ürün koyup yeni ilan açıyorlar. ben altıkdan sonra başka bir ilan açıp onu da satıp aynı işlemi uyguladılar. aynı ilan üzerinden satsalar benim gibi mağdur olanlar ürün hakkında yorum yazacak ve o ürün hakkında ki yorumlar görünecek. bu yönden de kendilerini kötü yorumlardan korumuş oluyorlar.