Merhabalar,

Satış yaptığımız sunucu ürünlerinin yanında özel olarak hazırlanan ek paket olarak sattığımız yazılımsal ürünler bulunmakta. Bu ürünlerin iadesinin olmadığını sitemizde bulunan satış sözleşmesinde açıkça belirtiyoruz. Ama müşterilerin internette iade koşullarını arattığında karşısına çıkan 7-14 gün koşulsuz iade ibarelerini okuyunca hala bizden iade talep etmekteler.

Yazılımsal ürünlerde iade şartı var mıdır?
Yazılımsal olarak özel hazırlanansanal sunucularda iade şartı var mıdır?

şimdiden teşekkürler.