Üstad yine konuyu tam okumadan yazıyorsunuz Ben diyorum ki ürünü hiç bir şekilde panelim de göremiyorum hali ile ne müşteri adı-soyadı nede sipariş numarasına ulaşamıyorum. Yok yani sanki hiç bir şey yollamamış gibi hiç bir yerde görünmüyor ürün. Müşteri hizmetlerine yazdım sipariş kodu istiyor ama yine diyorum panelde hiç bir yerde göremediğim için sipariş koduna da ulaşamıyorum. Ama eminim kendi ellerimle 4 tane kargoyu şubeye teslim ettim iş yerine geldim sistemden 4 kargoyu da gördüm sonra 2 si teslim edildi diye gördüm sonra o 2 side kayboldu panelden bugün birisi iade diye göründü birisi hala görünmüyor son dediğiniz olabilir iade sürecini tamamlamadığı için müşteri ondan görünmüyor olabilir. Yani iade talebi açtı ama kargoya vermediyse buğda kaldı sanırım sipariş