Merhaba,
İkamet ettiğim apartmanda Turk Telekom'un adsl alt yapısında port kalmamış. Bu durumda yeni abonelik çekemezsiniz diyorlar. Mevcut adslim var ancak hız sorunu yaşıyorum. Hız problemi yaşamamdaki başlıca neden port ile ilgili olabilir mi ? Hattımı iptal ettirip başka şirketten (superonline) hizmet alamaz mıyım ? Koskoca Ankara'da nasıl port kalmıyor ?
Teşekkürler
Hattınızı sakın iptal ettirmeyin, eğer sağlayıcı değiştirmeyi düşünüyorsanız taşıma işlemi yaptırım. Eğer iptal ettirip başvuru yaparsanız portunuzu sırada bekleyen birine verebilirler ve uzun süre internetsiz kalabilirsiniz. Başıma geldi ordan biliyorum. Ayrıca Turk Telekom'a dilekçe verdiğiniz zaman daha çok dikkat ediyorlar. Arıza kaydıyla bir sorunumun çözüldüğünü hatirlamiyorum. Turk Telekom'a gidip birebir görüşme sağlayın hocam