Merhaba,

bilgisayardan az çok anlayan biri olarak bir anlam veremedim.

İlk açılıştan bir kaç dakika sonra yüksek hızda fan çalışması ile birlikte capslok, numlock vs 3 ışık aynı anda yanım sönüyor ve buna bip sesi eşlik ediyor 1 dakika sonra bilgisayar kapanıyor. Isınma değerleri için program kullandım ısı sıcaklığı 60 larda 55 lerdeyken kapanıyor. Şöyle bir durumda var bilgisayarı uyku moduna yada ekranı kapatıp uykuya geçtikten sonra tekrar açtığımda bilgisayar kapanmıyor yada hata vermiyor ancak bu defa klavye ve toucpad çalışmıyor(USB vs çalışıyor sorun yok maus taktım kullandım yarım saat sorun çıkmadı).

Gelelim yaptıklarıma

• Fank ekran ve açma kapatma düğmeleri hariç tüm bağlantıları çıkardım
• biosta bir süre açık bıraktım
• macun vs değiştirdim
• temassızlık var diye ince ince kontrol ettim
• Fanı açılışta yüksek hızda çalıştımdım yine aynı

Yetkili servisin yaptıkları

• ekran kartının arızalı olduğunu bu yüzden ana kartın değişmesi gerektiğini söylediler. Değiştirdik garantisi bitti için ücretle
• ürünü garantiden bugün aldım ve test ettim sorunlar aynıydı.

birde uzman arkadaşların görüşlerini almak istedim. Garantiye gönderirken bana ekran kartı dediler, değişince düzeleceği söylendi. Yine yollayacağım konuştum zaten. Sorunun ekran kartından kaynaklandığını sanmıyorum açıkcası.