5s aldığım zaman ilk gün mavi ekran sorunu yaşamıştım. Telefona ilk uygulamaları yüklerken mavi ekran verip kapanmıştı. Daha sonra da açılma ekranını geçmiyordu. Ertesi gün Vatan Bilgisayar'a götürdüm geri almadılar. Telefon ile desteğe bağlandım. Operatörün destek sırasında İlk söylediği "eğer hat düşerse diye size ulaşmak için telefon numaranızı alabilir miyim?" sözcüğü çok hoşuma gitmişti. Onca teknik destek ile görüştüm böyle bir söz duymamıştım. Şirket sabit telefonundan aradığım için arasalar da bana ulaşamayabilirlerdi.