merhaba bilgisi olan var mıdır bilmiyorum zorlu apple dan nasıl randevü alabilirim aacaba garanti bitti 2,5 3 yıllık iphone 6s plus batarya değişimi için
Merhaba hocam, bu konuda hiç bilgim yok
Aslında apple mi samsung mu tartışması bu yüzden saçma geliyor bana. Satış sonrası destek samsung da neredeyse sıfır fakat apple'ın bu konuda daha müşteriyi haksız çıkardığına pek rastlamadım.
Ben Apple'ın hem telefon hem de bilgisayar ürününü kullanıyorum. Bu zamana kadar yaşadığım sorunlar için hiç internette araştırma yapmadım. Destek ekiplerine bağlanıyor, ya sesli ya da yazılı olarak ban yardımcı olmalarını istiyorum. Bazıları mesailerini benim üzerinden tamamlıyor.
Hocam bende yaklaşık 7 senedir iPhone kullanıcısıyım en ufak şeyde kayıt oluşturuoyorum mesai saatlerinde 2-3 dakika içerisinde arıyorlar. konuşmaları davranışları çok samimi çok cana yakınlar gerçekten müşteri memnuniyetini müşteri ilişkisini en üst düzeyde tutuyorlar
Apple bu desteği sayesinde kazanıyor.