walla tutarı görünce benimde aklıma geldi ama açıklama bir şey yazmayınca hala her konuda olduğu gibi bu ödeme yönteminde de amatörüz bi açıklama yazsaymış keşke sorsan koskoca şirket neyse kredi kartı tazelendi.
https://www.youtube.com/watch?v=LY4OqgsOc88
Hocam foruma 1 senedir üyesiniz. Izyco bir ödeme aracı kurumudur.
Izyco ile ilgili bir probleminiz oldu mu direk adamları arayıp bu işlem kime aittir diye sorabilirsiniz.
Siz bankayı arayıp iptal ettirmeyi tercih etmişsiniz.
Asıl merak ettiğim soru şu:
Siz bankayı arayıp iptal etmek istediğinizi söylediğiniz bu işlemin ardından işlemin netflix aboneliğinize ait olduğunuzu öğrendiniz.
Peki tekrar bankayı arayıp işlem bana aittir dediniz mi?
Geçende böyle bir olay başıma geldi.
Adamın biri sitelerimden birinden ürün almış kredi kartı ile ödemiş.
Sabah bir kaç kez telefon açmış, o gün 1 saat geç açmıştım ofisi, ulaşamayınca paniklemiş bankayı arayıp ödepe iptali talep etmiş.
Ben aynı gün ürününü kargoya verdim, ertesi gün mal eline ulaşmış.
3 gün sonra bankadan chargeback itirazı geldi, kargoya gidip teslim tutanağının çıktısını alıp, faturanın fotokopisini çekip chargebak itirazına kanıt olarak göndermek zorunda kaldım.
Sonra müşteriyi arayıp fırçaladım.
Bankayı arayıp harcamayı iptal talebi vermeyi bildiğiniz gibi, bankayı tekrar arayıp iptal talebinizi geri almayı da yapmanız lazım.