Yakım bir arkadaşım TurkNet müşterisi. Ev telefonu ve internetini Türk Telekoma geçirmek istiyor. Türk Telekom tarafından ev telefonu nakil işlemleri tamamlanmış ama internet işi olmamış. TurkNet tarafından müşteri numaranızı alın bize verin nakili gerçekleştirelim denmiş, yoksa 200tl civarı ödeme istenmiş.
TurkNeti aradıklarında zar zor bağlandıkları müşteri temsilcisi bizim böyle yetkimiz yok diyip ana menüye atıyormuş. Aynı şekilde sizin üstünüzle görüşmek istiyoruz denildiğinde de ana menüye atıyorlarmış.
Sorunu çözmemizde bize yardım edecek var mı ? Direk yetkili kişiye bağlanabileceğimiz bir numara verseniz bile süper olur.